
Como es prioridad del director general, Francisco Ángel Villarreal, con el apoyo de especialistas se imparten talleres y capacitación al personal de los planteles educativos, alumnado, madres y padres de familia y se establecen trabajos de coordinación con otras áreas del IEEPO como es la Dirección para la Atención de los Derechos Humanos, con el fin de fortalecer el trabajo de atención y brindar una respuesta integral.
La Dirección para la Mejora de la Convivencia Escolar es la encargada de apoyar a las escuelas para que en la comunidad educativa prevalezca un clima de respeto, paz, concordia e inclusión que propicie el desarrollo integral de las y los estudiantes; y con ello fortalecer valores como la tolerancia y la sana convivencia.

En las acciones de prevención como de atención, es importante la colaboración de las personas adultas, por ello, el IEEPO aconseja a padres y madres de familia, como formadores primarios, tomar en cuenta algunos consejos como son: despedir afectivamente a sus hijos e hijas, saber en todo momento en dónde están al salir de la escuela y revisar la mochila, asegurándote que lleven solo lo necesario.
También, procurar que lleven alimentos nutritivos, revisar los líquidos que consumirán en la escuela y que vayan en buenas condiciones de higiene y presentación.
